青羊区获评人民日报社人民网“全国首批民生改善典范区”

结合社区居民爱泡茶馆的习惯，同怡社区党委在院子里建起“民意茶馆”，在茶馆里与居民“摆龙门阵”，边喝茶边聊天。从第一次不少人让社区干部滚，到后来反对的声音越来越少。随后，社区党委书记李德全在对居民可能提出的问题进行充分准备的基础上，带头召集居民围绕垃圾袋装化进行自由讨论，针对居民的“怎么办”，及时回答“如何办”，敏锐把握居民接受垃圾袋装化的信号，引导居民往社区党委确定的方向上讨论，最终赢得了居民的支持，完成了垃圾袋装化工作，解开了多年未解的“结”。

目前“民意茶馆”已经在青羊区全面推广，每个社区都开办了至少一个“民意茶馆”，有的还办起了网络“民意茶馆”，日均浏览量达500多人次。群众通过这两类“民意茶馆”表达意见建议8000余条。据介绍，近来，青羊区委、区政府始终坚持访民意、听民声，加快推进民生福祉改善提升，不断提高人民群众的满意度和幸福指数。运用“群众主体工作法”，通过“三级三本台账”的议账、报账、销账机制，青羊区共解决民生问题8400多个，公建配套建设、老旧院落整治等一批长期积累下来的体制性、结构性矛盾和群众关心关注的历史遗留问题逐步解决，基层党组织年度测评满意率从91．2％提高到97．6％。

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社会治理新格局下的有益实践

——四川省社科院政治研究所副所长、研究员李羚

青羊区获评“全国首批民生改善典范区”实至名归。其“群众主体工作法”打破了单纯依靠行政权威办事的老思路，从干部群众之间依存关系出发，寻找到了群众路线的新支点；以民主政治建设为方向，增强了群众路线的内生动力；坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，形成了党员干部始终坚持群众路线的制度性成果，实现了在社会治理新格局下的有益实践。