双流县公安办证中心简化程序办证中午“不打烊”服务贴心到家

为了切实服务群众、简化办事流程，近日，双流县公安局办证中心积极推行“两个深入、三个通道、两个延伸、一个会审”的“2321”便民举措，得到了办事群众的称赞。

7月份以来，双流县公安局办证中心深入镇（街道）开展集中换发户口簿业务及宣传活动；深入敬老院、边远（镇）为残疾人、行动不便的老年人上门办理二代身份证。同时，开辟了“三个通道”为民服务：为老年人、残疾人、孕妇开设了专用服务通道；为返乡群众办证开设了绿色通道；为考生办理二代身份证开设了绿色通道。

除此之外，公安办证中心还延伸服务空间，开通主任邮箱，每天解答群众疑难问题。在黄龙溪派出所内设立户籍业务延伸点，定期为群众办理居民身份证等业务。针对群众的疑难户口问题建立启动“双流县公安局疑难户口审批制度”，在不违反户籍管理制度的原则下切实解决群众实际困难。同时，办证中心还专门针对老年人、残疾人等行动不便的特殊人群实行预约上门服务。今年6月，因全市执行新的购房政策，办证中心迎来了入户高峰，为缓解群众入户压力，实行中午“不打烊”，连续9小时为群众办理业务。一系列举措让群众办理户籍更方便，切实提高了群众满意度。