成都市青白江区人民医院托管一年实现华丽蜕变
今年7月,医院通过公招、直招及招聘等形式引进临床医学、药学、影像、护理等专业医护人员共183人,其中包括博士1人,硕士研究生由托管前的4人增至10人,本科生由189人增至244人,高级职称由50人增至65人。
以服务赢民心
患者就医感受家一般的温暖
去年12月,医院迁入新址后,青白江区委、区政府、区卫生局对新的院领导班子提出了要求,要让老百姓在医院有家的感觉,为此,如何让医院的服务变得更加人性化,成为以周谦院长为首的院领导班子团队重点思考的问题。
从服务细节入手,从惠民利民入手,从患者角度入手,一年来,医院变了,老百姓满意了,“以病人为中心、以人为本”的服务理念真正得以充分体现。患有慢性肠胃炎的杨琦是专门从金堂县前来治疗的,一直在医院康复疗养。他说,自己住院后,怀孕七个多月的妻子一直在身旁照顾她,由于没有多的病床,她只能和自己挤同一张病床,“记得有一天,护士来查看情况时,看到旁边熟的睡妻子身体悬在半空,于是默默走到妻子身边,将病床上的防护栏轻轻拉上,就这一个细节,让我深深感动。”杨琦说,以前到医院去看病,总觉得病人太多,护士照顾不过来,相互联系也不多,但这次在青白江区人民医院住院的经历,却让他改变了这样的看法,“很多年轻的护士就像自家的亲妹妹一样亲切贴心!” 。
[相关:医院托管] [来源:成都日报] [作者:彭毅 杨甦] [编辑:成都热线 ]
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