青白江区人和乡三元村“闭合环路”解决群众诉求
“告诉大家一个好消息,我们组上的产业路今年就可以动工,明年咱们的沙参和生姜都能卖个好价钱了!”得到镇上决定修路的回复,青白江区人和乡三元村7组组长蒲诗金连忙赶到自己联系的4户人家,把好消息反馈给村民。“太好了,没想到我们的意见这么快就有结果了!”村民们高兴地说。
在“走基层”活动中,青白江区人和乡三元村以问题管理为导向,以群众满意为标准,以民生诉求、困难群众、稳定工作“三本台账”为抓手,切实把握民生脉搏、回应群众关切、解决实际问题,通过动态建账、民主议账、逐一销账、公开晒账、常态评账,形成解决群众诉求、贴心服务群众的“输入—输出—反馈”的“闭合环路工作法”。
环路一
“三项制度”动态收集建账
全村每户人家的基本台账、民生诉求分类账、困难群众明细账、稳定工作台账……在三元村村委会办公室,各种各样的“账本”分类陈列,堆了厚厚一摞。随便翻开一页,16组的刘生秀家庭基本情况、人员构成、家庭月收入、意见建议等记录得清清楚楚。“6月20日,提出村卫生站还应完善,希望解决看病难;7月12日,提出连接并硬化16、17组之间的产业路……”这便是该村确保问题实时收集和动态更新的动态“账本”。
[相关:走基层] [来源:成都日报] [作者:陈泳] [编辑:成都热线 ]
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