青白江区人和乡三元村“闭合环路”解决群众诉求

环路五

“三个做法”实施常态评账

记者了解到，针对“结账”项目，三元村最后一个步骤还要认真组织“回头看”，做到有账必评、应评尽评，形成闭环管理。一是个别考评。设计专门的满意度考评表，由包案责任人填写已完成销账工作的事项，上门请意见提出者或销账受益人进行评议，满意的销账，不满意的提交“两委”，重新办理。二是实地抽查。组织村民议事会、监委会成员或村民代表、党员代表，采取事前不打招呼、随机抽查的方式，走家入户、上山下坎对问题台账解决情况进行实地抽查核实，看问题是否真解决，看群众是否真满意。三是集中评议。建立议事会“常态评账制度”，由村民议事会定期集中评议，邀请乡镇党委和对口帮扶联系单位参加评账，注重听取他们的点评意见，收集整理相关问题交由村支“两委”纳入动态管理。

据悉，在“走基层”活动中，三元村共梳理出三大类111个问题，其中，民生诉求类33个、困难群众类77个、稳定工作类1个。目前已上交7个，解决38个，其余台账正抓紧办理。