锦江区政务服务中心窗口服务爱“抠”细节 群众办事甜在心窝

12月初，该中心组织召开编制工作培训会，编制办事指南，列明办理依据、受理单位、基本流程、申请材料、示范文本及收费依据及标准、办理时限、咨询方式等内容。通过充分利用信息化手段，多渠道公开无纸化办事指南，在政务服务中心网站、宣传手册、新媒体微信平台、智能服务系统等平台公开办事信息，做到法律法规、服务要素实时更新。从细节上，让行政审批服务适用法律最新、专业性更强、操作更方便、查阅更准确。为群众、企业提供更加了方便、快捷的信息服务。

今年，为进一步深化锦江区行政审批制度改革，锦江区对“两集中、两到位”工作进行了全面清理和梳理，并将“两集中、两到位”工作纳入专项目标管理。区政务服务中心着眼改革细节，按照市政府下放管理层级的21项行政许可项目，积极督促区级部门与市级部门对接，做好承接落实工作，许可项目全部集中录入行政审批服务系统办理，并纳入行政审批电子监察。

创新“大部门”并联审批

企业服务“抠”效率

10月份，全国“三证合一”工作全面开展，由工商窗口核发工商营业执照、质监窗口核发组织机构代码证、税务窗口核发税务登记证，改为一次申请、合并核发一个营业执照，企业注册登记并联审批工作已取消。

锦江区政务服务中心深化企业并联审批工作机制，推行企业注册登记并联审批，落实好减免企业注册登记相关费用，支持企业发展。今年1至9月份，该区政务服务中心并联审批窗口总计为15户新办企业减免组织机构代码证工本费1600余元。