用网易考拉再造一个网易 丁磊首提“新消费”破译背后逻辑
“新消费”是站在消费者角度,服务于人的需要,其方法论是“货找人”,并且是优中选优的货,货永远是配角,在丁磊提出的“新消费”指引下,快速发展的网易考拉海购和网易严选,正是遵从这一人道主义。
今年8月份,网易发布了2017年Q2财报。据财报显示,网易Q2净营收133.76亿元(约合20亿美元),同比增长49.4%;归属公司股东的净利润为29.72亿元(约合4.384亿美元),同比增长9.2%。在一系列数据中,电商业务(含邮箱)占收入比重已达25%。从趋势看,未来,网易可能是一家电商公司。
或许,正是对“新消费”的变化深谙于心,丁磊对网易考拉、网易严选的谋篇布局,才做一个火一个。基于“新消费”这种人道主义,网易考拉和网易严选严格从用户出发,满足消费者不断变高的品位,不断提升的审美和体验标准。
为了满足消费者CEO到处飞
丁磊还亲自去韩国试指甲油
为了了解跨境进口商品的卖点,丁磊亲自跑到很多市场做调研。他曾在韩国首尔和供应商交流,日程从每天早上8点开始,整个白天一口气能跑十几家公司,到了晚上11点又跑去东大门逛批发市场,亲自试指甲油,试面膜,研究别人的“前店后厂模式”。面对跨境这门生意,丁磊觉得核心是必须掌握供应链。
丁磊曾说过,“考拉不是简单粗暴地搭一个技术平台,让第三方厂商入驻,而是一针一线、一板一眼地做,去美国、南美、欧洲、日韩选产品,把我们认同的品质或者中国消费者会喜欢的产品带到中国来。”
正是基于这个逻辑,网易考拉才坚持自营直采,从消费者的需求出发,为消费者把关每一个到手的产品。
近期,网易考拉CEO张蕾多次飞往欧洲、澳洲的奶源地牧场、食品农场、产品工厂,她甚至在APP上直播她参观、考察的过程,让消费者亲眼见证网易考拉上商品的制作流程。而今年年内,网易考拉海购先后在欧洲、日本、美国等地公布累计超百亿美金的高质量商品采购计划。
上线两年的网易考拉,作为网易在电商领域的重要布局,凭借其一贯以来“深准稳”的作风快速抢占了市场。“丁磊坦言,他希望未来三到五年,网易考拉海购可以在市场上达到500亿到1000亿的规模,在电商领域再造一个网易。”在丁磊眼中,网易考拉无疑是个成长得让人骄傲的孩子。
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