成华区网络问政服务坚持“双微”联动 构建服务新平台

融合新媒体资源

打造政民互动立体网络

据了解，近年来成华区依托网络信息技术，对门户网站进行升级扩容改造，大力推动网站、有线电视、手机报等融合发展，形成了资源共享、信息互通、服务联动的工作格局。成华区门户网站已成为区内最大的信息集散地，包括《走进成华》、《新闻中心》、《信息公开》、《网上政务大厅》、《投资成华》、《网络问政》、《办事服务》等板块，在为大众提供权威、准确、及时新闻资讯，传播正能量的同时，还提供网上办事、生活资讯等强大的便民服务功能以及适时交流互动。目前网站日均点击量约2万人次。

“‘宜人成华’上服务导航栏目就是整合区门户网站的资源开设的，实现了微信与网站互通，新媒体与政务平台共享，方便群众在线办事。”李娟介绍说，服务导航栏目包括在线服务和热线电话。用户通过微信公众平台可以查到区内各民生部门热线电话、街道社区咨询电话以及成都城市交通、民生服务、户籍办理等热线电话号码。“下一步还将对微信公众平台服务功能作进一步完善，同时策划一系列有奖征集活动，以增强官方微信活力。”