新津县普兴法律援助工作站推行“五个服务” 满足群众多样化法律援助需求

记者看到，普兴法律援助工作站设置了法律咨询、法律援助申请、人民调解、司法鉴定、律师公证等法律服务窗口，向企业和群众提供优质高效法律服务。据悉，成立至今，已经累计解答群众各类法律问题588件，为群众提供包括公证和司法鉴定在内的法律援助90余人次，代写各类法律文书180余份，服务企业45家。

多个便民措施 满足群众多样需求

记者了解到，为了从群众的角度出发，更好地提供服务，普兴法律援助工作站面向群众推行了“五个服务”，即延长法律援助咨询电话服务时间，方便群众能在方便的时间拨打法律咨询热线。针对职工群众，工作站为他们提供了错时服务，下班后，也能及时找到法律援助。在工作站公示各值班律师值守窗口时间，群众咨询律师可以进行菜单预约服务。并且工作站会组织活动不定期深入进企业，为企业和职工提供流动服务。对老年人、残疾人等行动不便的受援人，在了解情况之后，工作人员会进行上门服务。

值得一提的是，新津县司法局法律援助中心整合了全县法律资源，在普兴法律援助工作站内设立了法律诊所。法律诊所内的“外科门诊”，依托法律援助工作站工作人员为群众解答法律问题、代写法律文书。“专家会诊”则依托资深律师接待群众，现场解答群众重大疑难法律问题，并对援助案件中的法律风险及时评估，并作出行之有效的应对方案。同时，不定期深入企业开展相关法律讲座，为企业进行免费“法律体检”，避免企业法律风险，为企业发展作出贡献。

普兴法律援助工作站的相关负责人还表示，工作站每月会组织法律援助工作人员和法律援助志愿者，深入到困难人群多、矛盾问题多、工作难度大的地方，发现倾向性、苗头性问题，摸清底数，及时调处。目前已派出人员1250人次，开展矛盾纠纷排查活动130次，化解劳动争议纠纷、婚姻家庭纠纷62件，有效防止群体性上访5件，预防民转刑案件4件。做到了小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。