青羊区政务服务中心用活加减乘除 群众满意百分百

除

以千篇一律模式

建网络 变“纸来纸往”

为“网来网去”

此外，青羊区政务服务中心还积极创新服务方式，通过网络手段为办事群众提供更便利的服务。今年1月2日开通了青羊区360°全景政务大厅，借助这一全景政务大厅，服务对象可通过智能引导顺利找到办事窗口和办理事项，根据办事流程要求，在网上提交资料，进行网上预审；已通过预审的申办件，窗口会及时通知服务对象，在约定时间到区政务服务中心指定窗口进行一次性办理，确保“一次性审核、一次性录入、一站式办结”，从而实实在在地减少了服务对象的往返次数，节省了办事时间，提高了现场办结率和行政审批效能。开通3个月以来，青羊区360°全景政务大厅的访问量已达42513人次。

“下一步，我们将紧密结合党的群众路线教育实践活动和‘走基层、解难题、办实事、惠民生’活动的开展，坚持‘民生至上’和‘服务优先’两个原则，突出”服务“和”改革“两个重点，狠抓窗口工作作风的转变。”青羊区政务服务中心负责人说，“我们将继续在窗口推行首办服务、无差别服务等机制，以是否切实做到‘我要服务’、‘上门服务’和‘主动服务’来检验活动的成果，使更多的办事群众感受和体验到活动带来的变化。”