新成都旅游条例将出台 接到投诉不作为给予公职人员行政处分

金贵的假期，常被添加“堵、挤、乱、贵、黑”等佐料爆炒，呛出游人一把鼻涕一把泪。比如刚刚结束的黄金周，“青岛38元一只的天价虾，吃痛广元游客”的经历，当事人不仅受到店家的坑骗和威胁，还有投诉无用，投诉无门的委屈。这样的伤害，能不能别再发生?

漫画杨仕成

遭遇“天价虾”不再投诉无门。

10月8日，记者从成都市人大获悉，成都市人大办公厅正在公开征求《成都市旅游业促进条例(修订草案修改稿)》(下称《条例》)的修改意见和建议。

《条例》中提出公职人员必须积极作为，及时处理旅游投诉，否则要受行政处分。

这个“紧箍咒”套得可好?还应该有哪些举措保障旅游服务?即日起至10月18日，《条例修改稿》等你提意见。