非急勿扰 成都119遭遇各种“奇葩”求助和虚假报警骚扰

一次虚假报警，浪费的不仅仅是钱

“‘119’是发生紧急情况时方便群众寻求帮助的‘生命热线’，恶意骚扰、报假警会带来不堪设想的后果。”高远表示，“119”屡屡被骚扰，不仅浪费公共资源，还占用了有限的线路资源，可能导致一些真正需要求助的群众遭遇“电话打不通”的困境，贻误警情处理时机。

虚假报警造成了人力、物力、财力等社会公共资源的巨大浪费。一般情况下，消防部门每次出警至少派两辆消防车、10名消防员。以上述“酒店着大火”假警为例算一笔账：普通消防车百公里耗油量为30升至40升，11辆消防车载着几十吨水、往返总行程近百公里，光油料至少耗费二三百元，此外还有设施设备的损耗。消防员每天都处于高度紧张的备战状态，每一次出警都会触动他们的神经、消耗他们的精力，每遇到一次假警，消防员的战斗力就会白白损耗在无用的“折返跑”中。

近年来，四川省加强了消防队（站）建设，在一定程度上有效避免了“真假警情冲突”情况的发生，但在比较偏远的郊区、农村，这种冲突可能会显现出来。