叶檀对话蘑菇装修创始人 探究互联网装修模式优势与价值

垂直服务类公司就好比一家饭店，在运营上要重很多，从设计到材料到施工到售后，提供深度一站式服务。这就需要企业不仅需要整合线上的技术及流量资源，装修本身的供应链整合和施工管控都要更精通，哪一个环节做不到位都会影响用户体验。所以对企业的行业背景和运营能力要求很高，我们也是在做了6年多平台模式的基础上才做了蘑菇装修。

但这对用户更有利，一站式装修服务的优势就是，将不懂装修的业主完全解放出来，让专业的人去做产品、整合材料、监管施工，甚至处理售后，业主只需要确定产品、方案，然后等着竣工验收即可。

哪种模式才是长久之道？

尚海洋：我自己装修过三套房子，每次都逃不过传统装修的弊病，比如不懂主材遭遇价格陷阱、主材材质有问题，施工还被增项加钱、质量问题不断。尤其是第三套房子，装了一年多，预算比原来翻了两番，施工问题追责都找不到人。耗时耗钱，麻烦重重，绝对不想再体验一次，而且时间上也不允许我再那样做。

作为80后，我相信我们是当前装修的主力军，都有几个共同的困惑：一，不懂，二，没时间，三，不愿意浪费精力。所以，更希望能有一种全套解决方案，从设计到材料、施工、验收、售后一站式搞定，甚至连家具软装都全部配齐了。用户只需要选择、决定、付款、验收即可。

业内专家也曾预言，平台类模式并没有真正解决问题，所以未来一定是垂直类服务公司占领市场。

599元/㎡、699元/㎡如此低价，是不是价格战？工期战是不是有用？

尚海洋：相比传统装修的报价，互联网装修产品先后推出的599元/㎡、699元/㎡价格，被外界认为是同行间在打价格战。但我并不认同，而且在这个行业，价格战没用，也没到打价格战的时候。

价格战是为了抢占市场，烧钱、补贴、甚至亏损运营，比如汽车后市场的1元洗车等现象，那才是烧钱打价格战。但互联网家装行业没到这个时候，大家只是在低毛利运营。