成都家政APP“网购阿姨”空手上门 用抹桌布擦马桶

家政APP使用方便，但服务质量难监管有钟点工挂靠家政公司，只分成不签合约

近两年，随着智能手机的普及，家政APP如雨后春笋般涌现，成都市民通过手机下单，就能随时随地便捷地预约钟点工、保姆。然而，近日却有读者反映，“网购阿姨”越来越不靠谱，称其近日通过一款手机 APP预约的钟点工，不仅空手上门、工作马虎，更是投诉无门。为了验证读者的说法，天府早报记者近日暗访得知，不少“网购阿姨”挂靠家政公司，注册家政APP，不仅无证上岗，双方更是连一纸合约都没有。

（图据网络）

手机软件找来空手上门的钟点工

十一长假刚刚过去，外出游玩的市民除了舟车疲惫之外，面对7天没有打扫的房屋也是头疼不已。为了解决打扫卫生的苦恼，许多市民都会通过手机软件下单，便捷地预约钟点工。近日，罗女士从外地回到成都后，看到家中满是灰尘，太过劳累的她选择从手机上的一款家政APP中寻找一位钟点工。罗女士选中了一位姓魏的钟点工，然而电话打过去后，发现对方并不是钟点工本人，而是一家家政公司门店的经理。“刚打过去后，接电话的说是一家家政门店的负责人，称我想要找的那位阿姨可能暂时没有空，需要确定一下。”罗女士在挂断电话半个小时后，该负责人来电透露，如果坚持选择魏阿姨，可能需要等一下，如果需要马上上门服务，则要换一个阿姨。罗女士最终还是坚持选择了魏阿姨。