龙泉驿区首个政务服务App上线打造政企、政民服务新模式

服务主题包搬上手机

办事问题一点就知

“准备办事材料都会参照办事指南，现在更方便，点开App就能随时对比手头的材料准备情况。”成都跖相文化传播有限公司办事工作人员告诉记者，以前办事准备材料，他都是在龙泉驿区公众信息网的企业服务栏目参照办事指南。如果遇上外出，手头没有电脑，对比办事材料就很麻烦。现在，他只需要下载“龙泉服务”App，就能随时随地，查询到涉及企业相关的办事信息。

在办事指南栏目，记者看到，办事指南包含了民政局、安监局、司法局、卫计局等27个部门全部办事指南。为方便市民、企业分类办事查询需求，以个人和企业不同发展阶段的“全生命周期”办事指南，也如期上线。其中，涉及市民个人的服务按照婴幼儿、少年、青年、中年、老年五个阶段主题逐个梳理上线。

“三网合一”全整合

服务“最后一公里”

“龙泉服务”App的上线，丰富了市民、企业办事咨询渠道。下一步，龙泉驿区将探索推进“B2G、R2G、S2G”三网融合。记者了解到，龙泉驿区着力打造的S2G（安全与政府）平台，将试点推动网格化服务管理系统与“天网”视屏和政务服务中心管理信息系统整合，实现相关数据的互通共享，解决服务企业、服务市民“最后一公里”问题，利用信息安全手段，进一步优化社会综合治理、企业服务、市民服务。