成都市民投诉称使用美发沙龙推荐品护理头发 致头皮发炎

市民接受美发沙龙推荐产品进行头皮护理后，导致头皮过敏发炎

我投诉：

成都市民李女士：我在成都IFS樊珀美发沙龙内理发护发，美发师推荐使用一款“卡诗头屑净化凝露”，并给我做了头皮护理。结果我出现头皮过敏发炎。现在一直拖着没给我个说法!

5月31日，成都市民李女士来到成都春熙路附近一美发沙龙内理发护发，在美发师的推荐下，使用了一款名为“卡诗头屑净化凝露”产品，做了头屑清理。不料，回家感觉头皮不适，后出现头皮发炎。经医院诊断，李女士头皮为接触性发炎。李女士向该美发沙龙投诉无果后，向华西都市报96111热线投诉。

李女士称，美发师向她推荐这款产品，使用后，致使头皮发炎。(图片由当事人提供)

6月3日和次日，华西都市报记者联系到该美发沙龙负责人，对方称已经知晓李女士的投诉，但她不在成都，希望工作日上班后，再做出相关回应。

做头发护理 头皮发了炎

樊珀美发沙龙，位于成都春熙路附近某商场三楼，此前，成都市民李女士曾经到此消费过两次，不过之前都是单纯的理发，没有做过保养护发。

5月31日，李女士再次来到该美发沙龙理发，单纯理发收费180元。“理完发后，理发师说我有头皮屑，建议给我做一下头皮清洁。”她说，美发师向她推荐了一瓶“卡诗头屑净化凝露”，价格是325元。