成都城区金沙汽车站一充值点在充公交卡时做手脚“吃钱”，得知本报记者暗访后还打电话威胁记者……

余额为零的公交卡，新充入10块钱，按理可以在公交车上刷20次；谁知到了公交车上一刷，本该剩18次，却显示只有16次，平白少了2次。咄咄怪事！是一次就刷掉了4次，还是自己眼花？都不是，是在充值时已被人多收了一块钱“手续费”。

不久前，四川日报网论坛网友“凌晨太阳”发帖称他在金沙车站的一个代理充值点充公交卡时，被“黑”了一块钱——本可以刷20次的公交卡，上车刷掉2次后居然只剩下16次。第二天他去讨要说法，怀疑给自己少充了一块钱，营业员却说，这少充的一块钱是收的手续费，当时忘了告诉他。不过该网友并不认可这一说法，进行了多番电话投诉，却始终没有得到妥善处理。

记者对此事进行了反复调查，一波三折……

[首次暗访]　

充公交卡确实要收“手续费”，孙小姐说去年就实行过

9月15日下午，记者来到了该充值点。该店位于金沙汽车站售票大厅通往金沙公交站的必经之路上，旅客川流不息。店门上方挂着一块醒目的蓝色标牌：公交卡、地铁卡指定代售、代充、代退处。不时有人进店充值，记者拿出一张余额为零的公交卡充值，并问：“10块钱充20次吗？”营业员点头称是，记者又问了一遍：“是20次？”得到同样答复。随后记者登上公交车刷了一次卡，发现只剩16次了。