青羊区草堂街道智能社会管理指挥系统平台中心指挥大厅内，由12块高清显示屏组成的主屏幕动态播放着辖区内各监控点的实时影像，实时反映综治、城管、保洁和社区工作人员的到岗情况和待办事项。“不同岗位的工作人员通过颜色和图标进行区分，比如卡通大盖帽就是综治巡逻队队员，扫帚代表保洁人员。”调度员谌强说，系统还能汇总工作人员每天收集的信息，通过对讲系统迅速交办，并存档比对，生成不同形式的分析报告。

自2012年以来，青羊区草堂街道办事处通过整合社会治理资源，借助成都电信的网络资源和全球眼、云计算、天翼对讲终端等智能化应用平台，建立起了我市首个“智能社会管理指挥系统”。系统形成了实时对讲为基础的社区问题即时处置机制、“GPS定位+GIS地图”的实时动态指挥机制、“天网探头+责任网格”的整体协调联动机制、“GPS定位+地图留痕”的人员责任管理机制等，通过实时动态指挥、整体协调联动，实现了城市智能管理。

180余个全球眼+200多手持巡查终端

社区清洁5分钟内解决

“草堂东路一垃圾桶旁，摆放了几大袋垃圾，请迅速安排清理。”上午10点40分，指挥中心收到了编号402号的社区环卫督查员尤桂林上传的照片和信息说明。谌强点击屏幕，通过最近的全球眼高清摄像头观察现场情况，在对讲平台通知距离最近的环卫人员前往清理。仅2分钟后，到场的环卫工作人员就发来了处理后的现场照片，垃圾清理任务宣告完成。