电梯作为重要的乘行工具，是高层建筑用户进出楼门的首选。随着高楼越来越多，电梯变得必不可少，但电梯故障时有发生，让不少市民对电梯运行状况心存忧虑。近日，家住温江区玺龙湾小区的居民文女士致电本报热线反映：她所在的小区电梯就经常出现问题，电梯关人、按键失灵、运行不稳、滑梯等问题频繁发生，“我们小区是新小区，本来搬新家是一件让人高兴的事情，可是电梯故障却让我们很郁闷。”文女士说。

市民声音

电梯故障频发 搬进新家却不能安心回家

昨日上午，记者来到了文女士所在的温江区玺龙湾小区。呈现在记者眼前的是一个呈环形分布的红色高层建筑群，看起来美观大气。而住进漂亮的新楼房并没有增加这里业主们的幸福感，“电梯故障频发，我们都不敢回家了。”几位业主看到记者后，都迫不及待地向记者反映他们被电梯“折磨”的经历。

小区业主文女士一家住在3楼，她告诉记者，他们一家人是在去年9月份搬进玺龙湾小区的，但是才住了不到一个月，搬新家的好心情就被她的妈妈遭遇的一次电梯故障破坏了。