城市管理无小事,小事连着千万户。成都的精细化管理涵盖了城市的方方面面,但宗旨都在于提升城市的品质和方便百姓的生活。
棚户区、城中村、老旧院落、老旧市场改造,大气雾霾、河渠污染、交通秩序、市容市貌、违法建设、农村环境的治理,这10项行动被称为“四改六治理”,2014年12月在成都启动。而开展这一大规模民生工程的目的就在于改善居民生活环境,提高城乡环境品质。
很显然,成都意识到了城市管理的复杂性,因而更加强调精细化。
此外,城市管理的根本要求是“为民生、顺民心”,因此,成都十分注重激发“群众主体”意识,使城市管理工作得到辖区群众、商家们的支持和拥护,甚至积极主动地参与。门前垃圾包干、老旧小区自行拆除违章搭建……为了更舒适的环境,市民也把城市管理视为自身义务的一部分。
标准明确易操作
2015年初,成都高新区某茶室的施老板一直琢磨着如何给自己的店更换招牌。在过去,他可以根据自己喜好直接作出选择;而现在,他需要考虑得更多。“更换店招必须与周围的建筑相协调,这样才好看且不突兀。”