除开常规的服务窗口，在该便民服务中心，另一侧区域则集中了自来水、天然气、电信、广电等公共服务区域。这进一步方便老百姓，群众办事，不出中心。将生活服务区，最好的口岸，留给老百姓，为老百姓提供一站式服务。此外，便民中心内，也设置有接访中心，供老百姓咨询办事。

新都区辖13个镇（街道）、255个村（社区）。目前，13个镇（街道）的便民服务中心场地面积均在100平方米以上。大丰、斑竹园、石板滩、新繁、木兰5个镇（街道）便民服务中心率先将水、电、气、通信、邮政、广电等公共服务引入便民中心，形成厅内便民服务“一条街”，使得群众办事与生活服务功能集中在一个便民服务中心内，让群众生活更方便、更快捷。

今年5月，新都区政务服务办通过对区、镇两级双向背对背征求意见和面对面研究论证，重新梳理了在镇（街道）办理的审批及服务事项，并制定出251项统一的服务事项目录和相应的办事指南，目前事项目录和办事指南已下发给各镇（街道），各镇（街道）正在加紧落实。下一步，新都政务服务办将对255个村（社区）现试运行的有关事项进行重新确认，进一步规范办事流程和办事指南。