成华公安办证中心龙潭分中心正式运行目前可办居住证、户口身份证业务明年开通
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公安户政办理便民举措你知道哪些?
公安户政业务涉及每个家庭,是大家关注的民生问题,近年来,全市各级公安户政办理部门先后推出了多项便民举措,本报记者在此给广大读者提供一份公安办证便民指南。
● 2000年 成都公安在成华区公安分局试点率先成立全市首个“公安办证中心”,将以前由各派出所办理户籍的模式改由“公安办证中心”集中统一办理。
● 2001年 成都公安在市中心6城区成立“公安办证中心”,并在同一区内实现“一站式服务”,即群众可在入户地一次性办理同一区域内上下户转移手续。
● 2003年 全成都地区全面完成“公安办证中心”成立工作,中心6城区实现跨区域“一站式服务”,群众可在任一区域办理向其他区域的户口转移手续。
● 2004年 全成都地区实现“网上迁移户口”,“一站式服务”扩大至全域成都。
● 2005年 在成都市偏远农村山区设立办证分中心,方便当地群众办理业务。
● 2006年 开通“网上政策咨询”服务,群众足不出户即可享受权威政策解答。
● 2007年 推出“4S”服务理念,全市21个办证中心开始推行规范化建设。当年4月,推出“上门服务”、“延时服务”、“预约服务”、“流动服务车”、“返乡民工集中上门办证绿色通道”等多项便民措施。
● 2008年 推出民警服务评价机制,群众可直接对民警服务质量进行评价。
● 2009年 在“延时服务”基础上推出“午间不间断服务”,方便中午休息时间前来办理业务的群众。
● 2010年 扩大“上门服务”、“预约服务”的对象,将中小学生,以及所有行动困难的群众纳入服务对象范围。
● 2013年 成华公安办证中心率先在全市启用首个公安政务服务中心微信公众平台。网上户籍政策24小时咨询、网上材料预审和网上预约排号三大服务项目在微信平台上均可享受。
● 2013年 成都公安办证部门作出“一次性告知”承诺,成都市民办证缺少的材料,公安机关将使用清单形式一次性告知。
● 2014年 关注“平安成都”微信可预约办理户政业务。
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