彭州市政务服务中心社保局窗口“四到位”服务推进养老保险生存验证

为防止社保基金被冒领，维护基金安全，同时更进一步方便群众办事，彭州市政务服务中心社保局窗口通过实施年度滚动认证、更新外地协助认证系统、主动上门服务等方式，坚持“四到位”服务措施，高效、有序地推进了社会养老保险退休人员生存验证工作。

更新系统 生存验证异地可办

一直以来，不少退休参保人都习惯在生存认证的临界时间点去窗口办理，因此年底很容易出现扎堆排队现象。

为办事群众服务 

为避免群众扎堆认证造成拥堵，社保局窗口对退休人员实行个人年度滚动认证，即退休人员从最近一次认证的次月开始计算，每12个月认证一次。社保局窗口第一时间派专人到20个镇和6个退管站巡回宣传指导，并利用公众信息平台、微信等方式发布政策，做到提前宣传，及早动员。“尽量使群众错开高峰办理时间。”

同时，为方便居住在外省的退休人员生存验证，社保局窗口在原来全省联网适时验证基础上，及时更新了省外人员协助认证信息系统。

“原来办生存验证，都需要我本人回来，跑一趟来回就是三四天。”户籍地在彭州市濛阳镇的退休人员黄玉芬前几年因投靠子女去了湖南居住，原来最令她感到头痛的社保生存验证，“现在办起来方便多了。”