成都市社保经办管理服务现代治理体系国庆节后启动运行
一窗办结 全城通办
线下业务办理由多头受理变一窗办结,不让群众多窗口来回跑之外,个人业务还将由属地办理变全城通办,业务档案由纸质流转变影像传输,减少群众证件复印件等纸质材料提供。
移动终端 自助办理
下一步,线上业务办理还将由计算机终端向移动自助终端延伸,即是群众以后还可以通过单位客户端、手机APP、社保微信、自助终端设备等自助服务的“网络平台”办理业务。
明年即在全市推广
在具体实施安排上,目前,国庆节后仅市本级和温江、武侯两个有条件的区(市)县先行启动综合柜员制,实行社保业务“一窗式”办理,明年即在全市推广。
国庆节后,成都市社保业务办理全面启动综合柜员制,直接“对标”银行柜台服务,所有业务实行一窗办结,群众再也不用来回跑。昨日,记者从成都市人社局举行的新闻发布会上获悉,以“一制五化多平台”为体现架构的“成都市社保经办管理服务现代治理体系”10月9日正式运行,这意味着全市社保经办服务总体实现了变群众跑腿为信息跑路、变群众来回跑为内部协同办、变被动服务为主动服务。
那么社保办事群众将享受到哪些便利呢?据市人社局相关负责人介绍,除了线下业务办理由多头受理变一窗办结,不让群众多窗口来回跑之外,个人业务还将由属地办理变全城通办,业务档案由纸质流转变影像传输,减少群众证件复印件等纸质材料提供。下一步,线上业务办理还将由计算机终端向移动自助终端延伸,即是群众以后还可以通过单位客户端、手机APP、社保微信、自助终端设备等自助服务的“网络平台”办理业务。
据了解,在具体实施安排上,目前,国庆节后仅市本级和温江、武侯两个有条件的区(市)县先行启动综合柜员制,实行社保业务“一窗式”办理,明年即在全市推广。
[相关:社保] [来源:成都日报] [作者:徐璨] [编辑:成都热线 ]
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