成都市民发现爱车售前维修过状告4S店 法院:退一赔三

2017-05-19 10:15:55 | 成都热线 | www.cdrx.net

对话当事人:

举证艰难 多亏反应快才侥幸拍到维修记录

16日,拿到判决书后,刘志伟长长地舒了一口气,“总算有结果了”!

因为这场官司,他自称耗了不少精力,特别是需要我自己取证,“这太艰难了!”刘志伟说,发现维修记录当天,他想了很多办法才把这份记录拍下来。他说,在发现这辆车可能出现问题后,他就让4S店的工作人员帮忙调看这辆车的维修记录。工作人员调出维修记录后,他就准备凑近询问,可就在这时,工作人员却快速关闭页面,并拒绝查看。这一举动让他越发生疑,为了看到维修记录,他迅速跑到隔壁办公室,找到一位不知情的工作人员,请求查看。

工作人员打开维修记录后,他就看到第一行显示:“2012年10月9日-10月12日,维修内容为右前保险杠做漆,工时费260元。”他迅速拍了几张照。“要不是这几张照片,我官司都打不成。”刘志伟说,拍下这些照片有些侥幸,很多证据都在4S店那里,消费者要举证,有些证据搜集起来还是很难。

华西都市报-封面新闻记者 吴柳锋 摄影 刘陈平

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[相关:消费者] [来源:华西都市报-封面新闻] [作者:吴柳锋] [编辑:成都热线 ]
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