彭州市政务服务中心国税局窗口多举措践行“便民办税春风行动”

昨日，记者从彭州市政务服务中心获悉，为进一步提高服务质量和效率，彭州市政务服务中心国税局窗口，创新服务，优化办税流程。继续深化“互联网＋税务服务”，推出网上申报、掌上办税新模式，优化发票领用方式、推进发票无纸化试点工作，推动电子发票的使用、推进外出经营管理电子化等服务措施。

据介绍，国税局窗口通过双向联动，推进服务融合，积极与地税局合作，共建国地税联合服务窗口、联合开展纳税信用等级评价、国地税联合注销，深化服务合作常态化机制，实现国地税大厅“管理一把尺子，服务一个标准”。

同时，国税局窗口为提速减负，减少群众等待时间，还打出系列“组合拳”，大力推行“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税服务厅兜底”的办税模式，推出减少办税等候时间、简并涉税资料报送、提速出口退（免）税办理、提高纳税申报质量等措施，化解“堵点”，提高效率。此外，国税局窗口借智借力，打造服务团队。“强化内功”打好服务基础，突出岗位技能大练兵，不断提升服务队伍素质。强力推行首问责任制、限时办结、预约办理、延时服务、24小时自助办税制度，明确岗位职责、办税程序、工作标准、处理方式和责任追究等内容。