成都公安户籍便民举措一站式办理落户 有望毕业证户口簿一起拿
在住居民
全市155个“一站式服务办证点” 涵盖五大类31项服务
居民在什么地方工作,什么地方居住,都会提供全方位的便捷服务,多项业务可以就近办理。
去年9月,全市“一站式服务办证点”正式启动,主要建在人多地广、辐射效应强的地区。锦江、青羊、金牛、武侯、成华点位设置实现“全覆盖”;温江、双流、邛崃、彭州、大邑以群众需求为导向,增设16个办证点。
至此,五大类31项服务事项都可以在“一站式服务办证点”办理,不用再跑到公安办证中心。五大类指“户政业务”、“出入境业务”、“车架管理业务”、“治安业务”、“证明出具”,包括户政12项、交警1项、出入境3项、治安1项、证明出具14项。
此外,成都公安户政部门还利用流动服务车,深入新建商住小区、单位宿舍、偏远农村、集中敬老院,为群众现场办理市内移居、注销、非主项变更业务,打造老百姓家门口的“办证中心”。对老弱病残孕等群众开展“预约服务”,上门办理二代身份证。
截至4月20日,全市已建成155个成都公安一站式服务办证点,接待群众201万人(次),办理户政、出入境、治安、车驾管、证明材料业务162万笔。
上班族
开展延时服务 未来有望“一网通办”
成都公安户籍部门针对工作繁忙的上班族,开展延时服务,实现服务时间无缝覆盖。工作日12:00~13:00,办证中心设置值班窗口开展不间断服务;每周六、三天小假的最后一天、春节和国庆节大假的最后四天,办证中心均开展延时服务,方便平时上班、上学的群众办理各项户政业务。
开展定向服务,实现服务需求全对接。一是每年元旦、春节期间开辟“返乡群众办证绿色通道”;二是开辟“高考学生办证绿色通道”;三是“大专院校服务绿色通道”,在大中专院校毕业生离校和入校的高峰时期,派出专门人员,深入辖区高校指导、协助做好毕业生迁移证签发、新生入户和二代证办理工作。
在“成都公安微户政”微信公众平台,网友通过手机就可以对户政业务进行咨询、预审材料、预约办理,设置全天24小时自动回复咨询功能,提高办事效率。未来,还会对“成都公安微户政”进行升级改造,网友可以“一网通办”户籍业务,通过微信公众号提交相关手续,审核通过后再用邮寄的方式,“足不出户”完成部分户籍业务办理。
028-86612222
028-86969110 96111
028-85587777 85555046
028-88881890
028-84321999