
2014年成都旅游饭店服务技能大赛 树立行业标杆 推动岗位大练兵
据金堂恒大酒店市场传媒经理杨焱越介绍,为了此次技能大赛的顺利进行,酒店国际会议中心提供了多个规格各样的会议厅作为比赛场地以及比赛准备厅,每个赛场都配备了二至三名工作人员为参赛选手和观众提供帮助,并为参赛选手与组委会提供优质精致的自助餐,让来自其他酒店的同行感受到酒店的热情服务和美食。另外还为客人们准备了180间豪华客房,以保证参赛选手在比赛中保持充沛的精力。酒店的热情服务得到了参赛选手和组委会的一致好评。
“这次比赛全面展示成都市旅游饭店从业人员良好的行业精神风貌和训练有素的专业技能。”成都市旅游局有关领导表示,本次大赛充分展示了成都市旅游饭店业跨越式发展的丰硕成果,为优化旅游服务环境、服务意识与质量意识,树立良好的标杆与榜样,培养与造就更多的高层次、高素质专业技术人才队伍,为成都市旅游业的可持续发展奠定了更加坚实的人才与技术保障基础。
紧跟发展前沿 保障旅游人才储备
在四川省旅游学校礼仪老师彭声堃的眼中,让学生提供这次比赛礼仪服务,是让学生走出校园,获得实践经验的最好机会。“学生在学校里学习的还是理论,在这里可以深入服务行业最前端,提升学生的服务意识。”对他而言,担任大赛评委也让他获益良多,“我会把大赛里的所感所悟,融合到我日后的教学工作当中去。”
[相关:旅游饭店] [来源:成都日报] [作者:谢函颖] [编辑:成都热线
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