都江堰市政务服务中心满足群众多元办事需求 打造服务型政务平台

“一窗式”并联审批

群众不跑往返路

“对涉及两个及以上部门审批的事项，我们建立健全了并联审批制度。”据都江堰政务服务中心并联审批窗口工作人员介绍，去年，都江堰市政务中心组建了并联审批大厅，开展了企业设立、餐饮、娱乐、旅馆、投资建设项目等事项的并联审批工作。同时，建立健全了社会投资项目并联审批及领办、代办工作机制，按照“一个部门牵头、一个窗口受理、一套资料审批、一次现场勘查、一次集中会审”的“五个一”并联审批模式，以及“联席会议”、“领办代办”、“模拟审批”、“分段审批”等方式，实现项目投资者“找一个窗口、办完所有事”。

截至2014年12月底，都江堰市社会投资项目通过“分段式”并联审批，取消和简化了45个审批事项，精减合并了15个审批环节，从项目“立项审批”到“施工建设”行政审批时间只需要44个工作日，共办理各类并联审批514件。

同时，为提高“一窗式”并联审批的工作效率，都江堰市政务服务中心结合省市有关要求，深入开展了行政审批事项清理工作。目前，入驻该市政务服务中心审批及服务事项达569项，事项入驻率100%，审批授权率90%。针对企业审批事项，该市还会同法制办、监察局对涉及事项的办事流程进行优化，对办事时限进行了压缩。全年累计减少行政审批要件80项，精简压缩办事时限13396个工作日，承诺提速率达到87%。在办事窗口全面推行“首问负责、责任追究、限时办结、一次性告知”等制度，重新梳理印制“一次性告知单”，避免企业、群众往返跑路。