成都社区网格信息化 居民可以通过刷手机进单元社区

成都首个街道“三朵云”试点在成华区桃蹊路街道孵化

当下，“互联网+”已经成为创新2.0下的互联网发展新形态和新业态。从2014年开始，成都市成华区以楼栋、院落、社区为基础，着手构建以信息化支撑的网格化服务管理工作，并实现“6411”全覆盖。2015年作为“提速年”，成华区这一年着手实施了社区综合管理信息系统这一社会服务治理的新形态。针对社区流动人口服务管理采集多元化、信息化，成华区桃蹊路街道全力以赴构建社会治理云、政务服务云、社会服务云的”三朵云“平台，为实现“联动发现、联勤处理”的提质增效而加足马力。

居民可以通过刷手机进单元社区

桃蹊经验

A　社区小网格紧连千家万户大民生

2011年，桃蹊路街道就成为成华区首批网格化服务管理试点的街道之一。经过多年探索运作，现在，桃蹊路街办辖区被划分为60个网格，60名网格员按格定岗。“第一时间了解基层群众的需求，第一时间掌握基层社区的动态。”桃蹊路街办党工委书记刘吟说，通过对网格队伍不断加强建设和培训，现在的网格员身肩多职，既是政策宣传员、信息采集员，也是服务代办员、困难帮扶员。“网格员在服务社区居民、传递惠民政策的同时，起到了连接社区群众与政府之间桥梁的沟通作用。”桃蹊路街办刘吟书记给记者讲了两个关于网格员的案例。2012年，怡福社区网格员林海在入户走访调查时，在闲谈中得知该户人家是租住户，家中儿媳刚当上准妈妈不久，而他们对于领取生育津贴的相关政策毫不了解。数天后，林海将领取生育津贴相关条件的政策信息和申请表格送到该户人手里。