换货遭拒保修成空文 成都提督街“小米体验店”原是山寨店
69元的充电器卖98元,用了几天不能正常充电
3月底,成都市民林先生在成都提督街“小米OTO体验店”买了一个小米手机充电器,用了几天后就出现数据线充电头脱皮,手机无法正常充电的现象。林先生联系该店,工作人员告知林先生,商品购买时间超过了一个星期,并称是人为原因造成的损坏,不符合“三包政策”,拒绝换货。随后,林先生拨打小米公司客服电话,小米公司为其更换了新的充电器。林先生怀疑“小米OTO体验店”是山寨的,小米相关负责人也表示,目前成都只有一家小米之家,其他专卖店都与小米没有关系。
位于成都市提督街的“小米OTO体验店”。
换货遭拒三月之内保修是空文
3月29日,林先生在成都市提督街一家“小米OTO体验店”买了一个小米手机充电器,拿回家用了不到十天就出现了数据线充电头脱皮的现象,“没法正常充电”。林先生随即找到该店,工作人员却告诉他这是人为原因造成的损坏,不能换货。“我觉得是他们质量有问题,我什么资料都有,他们就是不给我换。”
[相关:山寨] [来源:华西都市报] [作者:董兴生 邓梦娇] [编辑:成都热线 ]
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