换货遭拒保修成空文 成都提督街“小米体验店”原是山寨店

林先生还发现，专卖店卖的商品价格都比小米官网价格和小米之家高。“我买的充电器是98元，我去了小米之家，那里的充电器只要几十块。”

换货遭拒后，林先生拨打了小米公司的客服热线。工作人员表示，手机如配件齐全且无人为损坏，十五天内出现质量问题可以换货。第二天，林先生就收到了小米公司寄过来的新充电器。

截然不同的售后体验，让林先生怀疑，这家“小米OTO体验店”是不是山寨的?

推卸责任体验店称“怕闹乌龙”

4月12日，记者拨打了林先生提供的“小米OTO体验店”的电话，对方表示这里只是小米售后服务部。“我们这里不卖手机，而且店里商品货物也不齐全”，他建议记者到小米之家购买商品。

当记者问到在店里买的物品有没有售后时，对方说要先确定物品是否在该店购买的，专卖店只受理自己店里出售的商品。“以防其他不良商家盗用专卖店的名片和信息，我们这里出了太多乌龙，被闹怕了。”