成都部分银行降成本网点周末停业 老年储户感觉不便

市民张先生向天府早报反映，上周日，他到位于成都红星路某国有银行办理业务，却发现平日正常办公的银行竟然大门紧闭，在银行门口的公告牌上，他看到，银行周日不办理业务。这一发现让张先生十分郁闷，平日上班太忙，没有时间排队，好不容易赶到周日来办理，银行竟然不办理业务。

随后，天府早报记者在周末走访了成都市内多家银行网点，发现部分网点正常营业，但也有大部分网点不办理业务，在银行的公告牌上多显示周六或周日不办理业务。“我们这个银行网点周末是正常营业的，但市内的其他网点则不一定。”某银行兴南支行的一位工作人员表示，“具体哪些网点营业，哪些网点不营业，我们都是根据省行的安排，具体如何确定，我也是不是很清楚。”

天府早报记者在成都红星路二段的一银行公告牌上看到，对公业务，星期一至五上午9点—12点，下午2点—5点半，周末节假日不办理;个人业务，星期一至五上午早9点—下午5点半，周末节假日不办理。

此外，位于成都天顺路某银行的公告牌上也显示，个人业务9点到下午5点，节假日休息。

调查

暂停营业或对普通客户影响不大

在某休息的国有银行门口，天府早报记者随机调查了部分储户，大部分储户对银行的休息制表示不满意，认为自己办业务受到了影响。“现在各行各业都在做细服务，银行怎么反而倒退了呢?服务行业的确该有休息日，但是总该留个值班的吧。”一位女士不高兴地说。另外，也有市民表示，如果银行实行“双休”制度，应该为客户提供更人性化的服务。如加大宣传，让市民提前了解营业时间，以免不知情吃了“闭门羹”;周末安排值班人员，帮助老年人通过自助设备办理业务等。