“在过去，我们企业70多个子公司都配备了办理工伤保险的人力专员。如今，我一个人就能为70多个子公司的员工办保险，甚至速度还比原来更快。只要有网络，我随时随地都可以用电脑甚至手机为员工办保险。

以网络为依托的便利服务不只是出现在政务服务中，也同样体现在其他公共服务之中。

为了加强义务教育阶段的择校管理，成都市教育局充分利用学生电子学籍信息管理系统，组织实施小学入学、小升初工作，严格实行“一人一籍、籍随人走”，从2014年开始实现全市所有公、民办学校小升初网上信息采集，对区（市）县生源情况、义务教育阶段学校择校情况、每名小升初学生升学动态进行监控。

为加速市民看病的进度，成都多个区市县推出统一预约服务平台，许多社区医疗机构的多功能自助机都具备办卡、充值、预约、挂号、查询、缴费、化验单打印等交互服务功能，人均就医等候时间缩短至5分钟。

注重以人为本

贴心服务广受好评

“失业后，我一边领着失业金，一边在成都市人社局的安排下进行再就业培训。这里的课程很多，有花艺、家政、人力资源等等。上下课的要求也很严，需要录入指纹签到，如请假需要补课。”