依托互联网平台推进“B2G、R2G”建设,是成都在“新常态、万亿级”的新起点上建设法治化国际化一流营商环境和政务服务环境的重要举措。成都市此次出台的《方案》,旨在运用“互联网+”的思维和技术,加快转变政府职能,构建一套全面覆盖、上线联通、服务下沉、高效便捷的服务框架体系。这个经反复调查、研究、论证出台的《方案》,从政府信息公开、企业公众办事、基础支撑体系和权力运行监督等方面,部署了推进“B2G、R2G”建设的主要工作。
《方案》显示,成都的“B2G、R2G”建设将坚持统筹推进,做好顶层设计;坚持需求导向,充分尊重企业和公众的需求,优化再造政务服务流程,提供更加个性化的优质服务;坚持开放共享,以互动开放包容的理念积极构建新型政企、政民关系,充分发挥互联网在资源配置中的优化集成作用;坚持融合创新,对既有政务服务平台资源、信息数据资源进行整合创新,搭建政府与企业、公众沟通的新平台。
《方案》提出的目标是:2016年底前,取得政务服务在线办理新突破;2017年底前,构建起数据一体共享、业务一体协同、服务一体集成、监督一体开展的线上线下创新融合政务服务体系,打造尊重个性需求、互动渠道畅通、办事便捷高效的新型政企、政民关系,积极营造一流的营商环境和政务服务环境。