武侯区在行政许可标准化建设中有诸多开拓性进展，起到了良好的示范效果。比如，武侯政务服务大厅“因集中而变”，实现了由集中到集约，再到集成的变化。在运行机制上，以整体组织管理解决行政业务碎片化问题，构建整体的政府。坚持一体化的业务运作，打通审批职能的条块分割，建设协同政府。同时，无缝隙地对外服务，将社会公众诉求引入政务服务工作中，保障人民的权利在大厅中得到尊重和实现。

4、关键词：创新

国家行政学院教授顾平安：

为行政许可标准化注入创新活力

`从全国来看，武侯区在推进行政许可标准化建设的过程中，政务服务能力、质量都达到了全国领先的水平，成为了全国的标杆。武侯区很有创新能力，比如成立全国首个行政审批局，率先在全国实施行政服务标准化试点，以及开发运行网上3D实景政务大厅，推出线上到线下OTO全程帮办服务等都能说明问题。武侯也有很强的改革意识，最鲜明的特点就是向企业学习经验，包括引入五星级酒店管理理念，引入第三方机构开展服务质量公众满意度指数综合测评等，为行政审批标准化注入新的活力。

这次现场会在武侯区召开，最重大的意义是对武侯工作的肯定。全国各地的嘉宾齐聚，参观武侯行政审批标准化工作成果的同时，也在讨论、建言武侯的发展，给武侯提供新的发展机遇，同时也给武侯提出更高的要求，这将推动武侯结合实际，学习借鉴，继续保持全国领先地位。