成都传媒集团暗访组暗访追踪回访 整治“庸懒散浮拖”贵在持久深入

成都传媒集团暗访组  摄影报道

暗访·直击

“喂，能来查一下黑网吧吗？”

“快下班了，等明天下午吧”

暗访部门：市工商局

暗访时间：11月30日—12月2日

暗访地点：武侯区簇桥街道桂花路一黑网吧  

11月30日至12月2日，针对工商局12315投诉举报热线、黑网吧整治等问题，记者进行了暗访。记者发现，12315投诉举报热线回复速度令人满意，而对于黑网吧举报，武侯工商所工作人员却存在办事拖延的问题。

11月30日下午5∶55，记者拨打12315举报热线，以网上购买电器不满意为由进行了投诉举报。第二天下午3∶34，12315热线工作人员就回复记者询问情况，并对应准备哪些具体材料等进行了详细说明。

12月2日上午，记者接举报称，武侯区簇桥街道七里村桂花路附近有一家黑网吧，已举报多次，但该网吧还在继续营业。下午2时，记者按市民提供地址找到了这家黑网吧。一个招牌上写着“手机连锁”的卷帘门右侧，开了个仅容一人进出的小门，两个装扮时髦的小伙子在门口抽烟，并不停左右张望。附近群众表示，他们是为黑网吧“望风”的。