“黄师傅”接反热水器水管气管 灶具突然往外喷水成都花香庭院小区集体停气

寻因

安热水器 师傅把气管水管装反了

事情倒回到12月16日下午2点，唐丽萍说，租户说热水器坏了，她以649元价格从京东购买一部樱雪牌热水器，购买时写着包安装，送货电话唐丽萍留的是王瑞的电话，12月16日，安装师傅预约了下午2点左右上门安装，那时，正是王瑞和王斌的睡觉时间。

“因为我们两个人都是上晚班，一般到下午四五点才起床。”王斌说，当时姐姐王瑞在里屋睡觉，他躺在沙发上睡觉，安装师傅一个人在阳台安装热水器，过了一会，安装师傅说已安装好，从沙发爬起来的王斌还未清醒，眯着眼睛打开了厨房的水龙头，刚出水不到一秒钟，就听到站在阳台外看热水器安装的师傅说“可以了”。王斌二话没问，关上水龙头溜回去睡觉。

“当时热水还没有出来，他说热水器有响声就安装好了。”王斌不疑有诈。出事后才发现，厨房里还有配件没有用完，原装两个金属软管以及排气尾管都没有安装。“后来燃气公司的人跟我说，这些是安装都需要使用的。”

下午6点左右，两人睡醒准备洗漱上班，打开热水器发现只有一小股水流出来，王瑞打电话质问师傅是否没有安装好。“他跟我说今天很忙，没有时间上门，我说那好明天再来。”王瑞说。

此时，小区楼底下聚集了一大批人，小区居民让王斌去查看水表是否在转，王斌发现水表转得飞快，燃气公司工作人员立即上门，一看热水器的安装立即找到了小区停气灶具喷水的原因。原来!安装师傅把热水器的水管和气管安装反了!“当时燃气公司的人就说，那个黄色的软管应该安装左边，两个管子的位子安反了。”王斌说。

燃气公司工作人员立即关掉水闸。直到那时，王瑞才明白，安装师傅把水管安到了燃气管道，水阀没有关闭，经过长达5个小时的倒灌，水顺着燃气管道蔓延到每家每户的燃气管道上。

抢修

每家每户排查 全面恢复时间无法估计

12月18日成都商报记者在王瑞的厨房里看到，两根金属软管和排气管包装没有拆开，扔在厨房的灶台上，安装反了的两个管子依然没有更换过来。小区内，停放了几辆成都燃气公司的黄色抢险车，该公司工作人员正在每家每户排查。

一位负责统计核查数据的燃气公司人员告诉记者，整个小区的燃气管道是互通的，一家住户安错了管道，水阀没有关闭，水顺着地下管道从底层往高层流出去，导致整个小区停气。目前对于居民家里的灶具和热水器处理办法是，先将灶具、热水器以及气表的水排空，然后再更换气表。

“目前排查出来的有150多户，更换了100户左右，还有50户没有更换。”

小区物业项目主管刘女士说，目前已经有三分之二的居民恢复了供气，但因为许多灶具热水器进了水，即便恢复了供气，依然无法正常使用。刘女士说，基本上1楼到3楼约100多户的灶具或者热水器需要检修。

张阿姨家17日下午6点左右抢修完毕，18日中午，她当着记者面打开燃气灶，蓝色的火焰一会高一会低，偶然会发出细微的“砰砰”的响声，厨房里弥漫着煤气味道。“昨天从气表里整整接了一盆水出来。”张阿姨说，抢修后因为管道中还有水，火苗不够大做饭特别慢，目前还用电磁炉在炒菜。

燃气公司另外一支负责地下管道抢修公司的队伍18日对同一栋楼再一次排水，工作人员拿着黑色的管子对着燃气管道一吸，黄色燃气管道“吱吱”冒出水汽和燃气。“昨天已经对这栋排过一次水，但是排完之后又有水从管道中下来，因此又得重新排一遍。”地下管道抢修人员说。