青白江区人和乡三元村“闭合环路”解决群众诉求

第一步是党组织定调。针对收集来的各类问题，由村党支部牵头进行筛查分类，通过与收集问题的民情联络员座谈，召开党支部会或支部党员大会等形式，统一思想认识，明确工作基调，把握工作方向；接下来是两委协商定策。针对所筛选的各类问题，由村党支部会同村委会，邀请监委会成员参加，通过充分商讨、实地查看、再次入户、民意再征集等方式，准确摸清问题账目产生的背景，分析症结、找准根源，形成销账初步工作方案；最后是村民议事定案。将村支“两委”集体形成的销账方案交由村民议事会讨论决策。对涉及面广、需分阶段办理的问题，在召开议事会时，既邀请对口联系部门和乡镇包村联系指导组列席指导会议、帮助出谋划策，又邀请群众代表借脑借智、汇聚民意，从根本上保证议决事项方向正确、群众认可、方便操作，保证议定的事项公开民主、阳光透明。

环路三

“三种办法”逐一落实销账

走近陈香仁家，远远地便望见一排正在修建的红砖房，在原来的土坯房旁边，显得格外敞亮。据悉，陈香仁老两口多年患病，生活困难，但由于他有儿子，一直没有纳入低保。自从群众路线实践活动开展以来，通过逐户走访，村上才充分了解到他家的情况，将其纳入困难群众的范畴，面对面了解诉求，并立即落实解决。