车没有铭牌售前补过漆 车主状告成都4S店要求退一赔三
他说,在发现这辆车可能出现问题后,他就让4S店的工作人员帮忙调看这辆车的维修记录。工作人员调出维修记录后,他就准备凑近询问,可就在这时,工作人员却快速关闭页面,并拒绝查看。这一举动让他越发生疑,为了看到维修记录,他迅速跑到隔壁办公室,找到一位不知情的工作人员,请求查看。
工作人员打开维修记录后,他就看到第一行显示:“2012年10月9日-10月12日,维修内容为右前保险杠做漆,工时费260元。”他迅速拍了几张照。“要不是这几张照片,我官司都打不成。”刘志伟说,拍下这些照片有些侥幸,很多证据都在4S店那里,消费者要举证,有些证据搜集起来还是很难。
律师说法
如4S店消费欺诈可要求退一赔三
四川致高守民律师事务所律师林方平认为,根据新《消法》,消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
换句话说,超出6个月,就需要消费者自己举证。因此,林方平建议消费者在购买这类耐用商品时,首先要多留意产品的质量。交易后,还应该保存好相关的合同、票据等等,以方便在出现纠纷时,能够拿出相关证据。
此外,就此事而言,如果刘先生能证明在购车时,4S店有过欺诈行为,可根据新《消法》、《合同法》进行依法索赔。在举证的同时,可申请专业的鉴定机构对该车进行鉴定,若鉴定在刘先生购车前确实是事故车,4S店隐瞒这一事实销售给他,那可以要求4S店退一赔三。
[相关:4S店] [来源:华西都市报] [作者:吴柳锋 张磊] [编辑:成都热线 ]
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