政策咨询、维权投诉、城管举报，凡是群众反映的热点、难点问题，通过政务微博、微信等网络新媒体“微问政”，在工作时间仅仅1个小时就能得到答复，政务办理效率远远高于传统问政渠道……昨日，记者从武侯区获悉，该区在党的群众路线教育实践活动中，以“为民务实清廉”为主题，创新运用政务微博、政务微信新媒体受众面广、互动性强、便捷度高的特点与优势，重点突出开展“微学习”，增进“微交流”，实施“微问政”，强化“微督评”，更高效走近群众基层、解决群众难题、办好群众实事，切实增强践行群众路线的实际效果。

那些细节

<面对咨询>

“我家住在红牌楼，母亲新参加了城居保，请问在我家附近何定点医疗机构申报特殊门诊较好？”

武侯政务微博收到一名网友的咨询问题，@武侯发布值班人员立即给予网友回应，并将问题通过线上批转、线下通知相结合的方式转告@武侯卫生、@武侯人社局。@武侯卫生、@武侯人社局收到问题后，针对网友情况及时核实相关政策要求，就在当天即给予详细回复解答网友疑问。