8月3日，成都龙泉驿区天立广场小区，业主反映电梯没有张贴合格证及维保单位的信息。

来信摘录华西都市报：

我是成都龙泉驿天立广场小区的居民。8月2日，我乘电梯从26楼到1楼，电梯突然急速下坠，轿厢从26楼坠到了20楼，把我吓惨了。而小区电梯时常发生急坠、骤停故障，电梯里也没有公示维保信息，求救电话也打不通，这让我们很担心安全。

市民朱先生

8月3日，华西都市报记者来到龙泉天立广场小区实地走访。多位受访居民表示，小区电梯时常出现急坠、关不上门等故障，求救电话也打不通。小区物管则称，交房一年多来，已经接到居民上百起投诉。

记者调查发现，小区电梯并未公示维保信息、电梯运行有异响、还出现骤停故障。

对此，电梯厂家和维保单位回应，将会免费维修问题电梯。