成都一银行柜员误存20000元续 银行承认失误并致歉
储户次日前往银行退款,银行承认失误并致歉
8月25日上午,成都市民金先生在江汉路附近一家银行存了2000元钱。之后,他看到银行的存款确认短信,发现实存的2000元钱多了一个0,变成20000元。当时,金先生就决定第二天去银行还钱。
当日下午,出错柜员向金先生发短信致歉,并要求他立即去银行处理。此后,银行的门柜主管发短信给金先生,表示可以在金先生同意的情况下先转账,之后再将票据送上门签字。
金先生认为,银行工作人员这样做风险很大,是对客户的不负责,并坚持在昨日登门退款。
存款单显示比实际金额多18000元
8月25日上午10点半,网店老板金先生来到人民中路一家银行,准备存入2000元。整个存款过程很顺利,金先生在10点40分左右走出银行。因为忙着做生意,他没第一时间看银行的存款确认短信。
[相关:银行] [来源:华西都市报] [作者:崔燃] [编辑:成都热线 ]
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