新都区新都街道新桥村便民服务室正式运营3000余村民有了“新家”
组织网络“瘦身”
创新社区党建
网格化管理和服务
新都街道便民服务中心相关负责人介绍,社区便民服务室创新推进社区党建网格化管理,着力构建横向到边、纵向到底、条块结合的组织网络、工作、管理网络和便民服务网络,以广覆盖、精细化、全方位的优质服务凝聚党心民心,为居民提供网格化、精细化、贴心式的便民服务。
为此,新都街道便民服务中心优化组织网络“瘦身型”。按照“地缘相近、属地管理、边界明确、信息完备”原则,将街巷院落、居民小组、驻地单位划为4个网格,“一院一档”逐一核实记录院落住户信息、诉求等相关情况,绘制社区网格管理示意图,录入数据库综合管理,每个网格各设立2名代办员,为群众贴心代办。同时,引导多元参与“汇合力”,主动对接电力局、公安分局、国税局等驻地单位,邀请其加入便民服务网格,积极构建服务导向型的共建模式。
今年,新都街道便民服务中心还新增了市场监管局办事窗口,兼具工商办证、食药监管、质量监督三大功能,使进驻中心办事窗口单位达到12个,中心共增加窗口办事事项26项,进一步扩展了便民服务工作范围,方便了办事群众。
此外,新都街办还开通了“香城宝地新都街道”微信公众平台,宣传群众经常办理的社保、计生等办事指南,积极倡导简便办事流程,积极打造“指尖上的便民服务”。
[相关:便民服务] [来源:成都日报] [作者:谭立鹏] [编辑:成都热线 ]
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