成都市民托运家具被忽悠：讲好1元/公斤收货时却议价东西寄丢了也不处理

我投诉：通过成都远城货运寄家具，说好 1元/公斤，收货时却直接要价1200 元。东西寄丢了也不处理。

2月28日，成都市民敖女士通过一家叫“远城物流”的公司运送冰箱、书柜等家具到杭州。说好的“送货上门”，到杭州后，敖女士却被告知上门要多加220元的运送费。更令她生气的是，原本约定的按照1元/公斤进行收费，付款时，却被直接要价1200元。除了价格涨了，包括儿童自行车、遥控车在内的物品也被寄丢，而货运公司对此却不理会。

敖女士办托运的明明是“远城物流”，物流单却是“大恩物流”。

3月6日，敖女士打进华西传媒呼叫中心，讲述了此次搬家的遭遇。然而，记者调查后发现，在全国企业信用信息网(四川)上，无法查到这家“远城物流”公司的任何信息。

消费遭遇

说好送货上门 收货时却要加价220元

因为工作原因，敖女士一家要从成都搬到杭州，对于家里的冰箱、书柜等大件家具以及零散生活用品，她决定找物流公司运过去。