航班延误 170多名返川游客滞留巴厘岛机场16小时

起飞时间迟迟不定，游客们有些心烦。一名游客说，问了三个领队却得到不一样的答复。一位说，飞机坏了; 一位说航空管制 ，“总之没有具体原因。”最后通知大家，7月31日早上7点起飞。“大家没饭吃，还让众人晚上在机场过夜。”张女士介绍，折腾了一晚上，大家都很疲惫。游客们跟机场负责人沟通后才争取到了酒店住宿。

7月31日凌晨4点30分，在酒店短暂休息后，机场又将游客接回，但直到上午11时还滞留机场。

航班因机械故障导致延误

7月31日上午，陆续有游客和家属向中国驻印尼大使馆求助。大使馆方面提供了帮助，并联系了成都旅游局。经多方协调，昨日中午，王先生的妻子等170多人终于登机返川。

一家旅行社向成都商报记者提供了一份中文版的“狮舞巴厘岛操作中心”飞机延误说明显示：原计划于7月30日19时起飞的巴厘岛-成都JT2638和7月31日3：30起飞的成都-巴厘岛JT2639航班，因为机械故障导致延误，对此我们深表歉意。因为是公共交通延误，按照合同约定和《旅游法》相关司法解释，旅行社对此不承担连带责任，可协助旅游者向公共交通提供者索赔，经过双方协商一致，航空公司对此次延误赔偿300元/人。据了解，170多名游客已乘机于昨晚8点顺利抵达成都。

据了解，游客乘坐的是印尼狮子航空的航班，狮航是印度尼西亚第一家廉价航空。多名游客表示，回成都后将继续维权，不排除通过法律渠道维权。

成都商报记者 王明平 图据受访者