成都政务服务系统全面试行延时服务 群众办事窗口中午不打烊 周六也照常

首批试点部门有哪些？

11个市级部门纳入首批试点

科学调度保障干部职工合法权益

本轮试点从8月1日起实施，不定时工作制首批试点包括：市公安局（含交管局）、市环保局、市城管委、市交委、市农委、市卫计委、市文广新局、市食药监局、市安监局、市旅游局、市政府政务中心11个市级部门。

在保障试点部门干部职工合法权益上，记者了解到，此项试点涉及机关事业单位工作人员等，不搞一刀切，普通行政管理岗位仍实行“朝九晚五”统一作息制度。有工作需要的一线服务岗位、行政执法岗位等，由行业主管部门制定包括轮班、倒班、弹性工作时间等在内的多种工作方法，科学调度，合理安排。

同时，行业主管部门还将通过强化考勤制度和加班审批制度，严格落实轮休补休等配套措施，切实保障干部职工合法权益。

试点涉及领域和服务事项包括哪些？

试点初期聚焦群众关切的三大领域

重点在执法监管和行政服务等岗位实行

试点初期，将聚焦群众最为关切的市场监管、社会管理和公共服务三大领域，重点在执法监管和行政服务等岗位实行以“错时工作、延时服务”为主要内容的不定时工作制。

市场监管领域：食品管理、医药卫生、环境保护、安全生产、旅游市场以及文化市场等行政执法单位，按照工作需要分类别、分班次开展执法巡查，在加强日常监管的同时，重点加强夜间经济的市场监管；根据监管对象违规特点以及线索举报，有针对性地开展不定时现场执法；完善突发事件应急处理机制。

社会管理领域：公安、交通、城市管理、信访维稳等单位，根据勤务特点，合理确定工作班次，加大现场巡查力度；严格落实24小时值班制度，按规定做好重要信息报送工作；如遇突发紧急事件、群体性事件或矛盾纠纷，迅速响应，妥善处理。

公共服务领域：政务服务单位通过网络政务服务平台、自助服务机器和借助社会服务机构提供智能化、便捷化服务；涉及投资环境和市民公共服务的，提供延时服务、预约服务、节假日定时服务等；合理安排各类公共文体活动服务时间、场所开放时间，尽量错峰开馆，法定节假日、双休日照常开放；市和区（市）县所属医院除工作日接诊时间外，科学合理安排医师开展假日诊、夜诊等。