成都政务服务系统全面试行延时服务 群众办事窗口中午不打烊 周六也照常

部门6

市卫计委

以卫生监管等为重点 提供延时及预约服务

昨日，记者从成都市卫计委获悉，即日起，全市卫计系统将以卫生监管、卫生应急、政务服务、医疗服务为重点，实行“错时工作、延时服务”不定时工作制，提供延时服务、预约服务，增强建设“健康成都”的群众获得感，全方位、全周期维护公众健康。

具体而言，卫生监督执法方面，将针对歌舞厅、影剧院等营业高峰为夜间的监管单位，根据监管任务定期或不定期开展夜间现场巡查等专项执法行动；卫生应急方面，成都市急救指挥中心、市疾病预防控制中心、市血液中心等卫生应急相关单位均实行24小时应急值班制度和领导带班制度，确保突发公共卫生事件的应急响应及时高效。

卫生计生行政审批岗位按照市政府政务中心的统一要求，根据实际需求对涉及投资环境、群众个人事项办理的审批事项提供延时服务、预约服务。同时，成都市卫计委官网设置“便民服务”专栏，包含行政许可、公共服务、计生服务、就医指南等功能模块，通过网络政务服务平台，为群众提供智能化、便捷化服务。

按照市卫计委的部署，全市各级医疗机构将加强门、急诊流量监测，科学合理安排接诊医生数量与挂号缴费窗口数量，并结合不同辖区实际需求合理安排开展双休日、节假日门诊与夜诊。并积极推进网络、电话、诊间、自助机、微信等预约诊疗服务，推行分类分时段预约，合理安排患者就诊、检查时间，逐步实现“错峰就诊、错峰检查取药、错峰缴费”，进一步缩短市民排队等候的时间。

针对卫生预防处置，全市4A级及以上预防接种门诊周六延时服务一天，全市开展狂犬病暴露预防处置服务的门诊保证24小时应诊。