黄龙溪以“三服务一线” 推进基层治理建设镇域“大联动”

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引入第三方测评

将大联动建设列入考核

致力监督问效考核联促，实现治理机制由“随意弹性”向“常态长效”转变。黄龙溪镇着眼增强“大联动”体系建设实效，按照“奖惩结合、长效治理”原则，探索构建了“上下协调、左右配合、无缝衔接”监督长效机制。

据介绍，黄龙溪镇建立多方互联的协调机制，成立镇级“大联动+三服务一线”办公室，专人负责收集汇总各村社上报信息台账，并根据问题内容通过大联动系统平台分发到相关责任科室处理，对镇上不能解决的问题及时上报区“大联动”指挥中心；同时每月25日定期召开民情问题联席会议，对未能及时处理的复杂问题集体研究，并邀请所涉问题的村社干部或诉求人参与讨论、民主决策。建立奖惩并重的考核机制，坚持全员考核导向，实行镇和村社捆绑考核，网格之间有下级网格不作为、慢作为、乱作为的，上级网格长须承担连带责任。一方面将“大联动”建设情况列为对全镇机关和村社两委干部的重要考核内容，并引入第三方测评，测评结果以10%比例纳入年度绩效考核。另一方面制定《网格员年度考核奖励办法》，突出动态管理、业绩考核、服务对象测评相结合的方式，以每月、每季度、全年度根据工作实效量化考核，根据上报有效信息数量和质量进行评优选先，并对重大事件上报网格员进行特别奖励，同时对考核“不合格”者，取消网格员资格。建立过程及时反馈的通报查处机制，按照“标准可依、约束有力”思路，明确事件处理“2310”时限控制，即接到派单后，2小时内和上报网格员联系了解情况，一般事件3个工作日内办结反馈，复杂事件10个工作日内办结反馈，真正实现案结事了。对无法在规定时限处理的事件，由承办单位、科室或村社出具书面说明，经审核通过可延时办结；对有问题不及时解决、解决不了又不及时上报的，镇纪委将通报和查处。

黄龙溪镇有关负责人介绍，做实网格是加强“大联动”建设的基础前提，群众自治是加强“大联动”建设的着力基点，信息平台是加强“大联动”建设的有力支撑。下一步，将继续深入推进“大联动”体系建设，突出在增强网格向心力、基层凝聚力、社会协同力上下工夫，切实做到“在服务中强化治理、在治理中提升服务”，切实做到“多让数据网上走、少让群众路上跑”，从而服务好群众。