两航空公司扯皮 川大老教授遭遇“人在囧途”到底该谁负责?
航班延误
他未能办理转机手续
8月26日,李军受邀在江苏徐州参加一个学术会议。按照计划,当天下午,他从徐州返回成都。因为没有直达的飞机,会务组给他购买了中转长沙的联程机票,先搭乘海航航班抵达长沙,然后再从长沙乘坐南航的航班返回成都。如果两个航班都正点起降,中途有两个多小时中转改签时间,时间绰绰有余。
然而,不巧的是,当天从徐州飞往长沙的HU7038航班遇到暴雨天气,晚点抵达长沙。李军说,当时从下飞机到南航柜台办理中转手续时,已经19:40了。这距离南航飞往成都的CZ3461航班正点起飞时间20:05只有25分钟。
“知道这个消息后,我马上在网上查询发现,南航这趟飞机也将晚点20分钟才起飞。”李军说,这么一来,他有约40分钟的时间办理中转手续以及登机。
然而,事情并没有像想象的那样顺利。南航的柜台工作人员了解情况后告诉他,距离飞机起飞40分钟,按照规定,不再办理登机手续。登机不成,李军只能眼睁睁地看着飞机离开长沙机场。
[相关:航班延误] [来源:华西都市报] [作者:李秀江 吴小川] [编辑:成都热线 ]
成都商报新闻热线:
028-86612222
028-86612222
华西都市报新闻热线:
028-86969110 96111
028-86969110 96111
四川4台四川电视台新闻频道新闻热线
028-85587777 85555046
028-85587777 85555046
成都电视台第二频道(原33频道):
028-88881890
028-88881890
成都电视台5频道成都全接触新闻热线:
028-84321999
028-84321999